Preguntas Frecuentes
¿Ofrecen muestras gratuitas antes de realizar pedidos al por mayor?
Si la cantidad de muestras no es grande, intentaremos aplicarlas de forma gratuita. En caso de ser una cantidad grande, se requerirá cobrar el costo correspondiente. El costo del servicio de mensajería debe ser cubierto por el cliente.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Aceptamos métodos de pago tales como T/T, Paypal, West Union, Money Gram, Visa y E-Checking.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido después del pago?
1. Tiempo de muestra: de 3 a 7 días, según la complejidad de la muestra.
2. Tiempo de pedido a granel: de 10 a 20 días, dependiendo de los detalles del pedido del producto.
3. En casos de urgencia, podemos acelerar la producción gracias a contar con fábrica propia.
¿Cuál es el MOQ para los productos OEM/ODM?
El MOQ puede variar según la complejidad y el formato del empaque del producto solicitado por el cliente.
¿Son sus productos eficaces y seguros?
Sí, seleccionamos materias primas seguras que cumplen con las normativas cosméticas de la mayoría de los países y regiones. Realizamos múltiples pruebas en la fase de I+D para obtener datos clínicos que confirmen la eficacia de nuestros productos.
¿Qué tipo de certificaciones poseen?
Contamos con las MSDS de los productos, y somos una fábrica certificada bajo las normas ISO22716, ISO9001, GMPC, CE, TUV y COA.